墨尔本不愧是世界宜居城市，单看他的公共服务你就佩服了

    带您走进墨尔本宜居城市 ，以下是公共区域，便民服务的介绍，供即将赴澳的学生和游客们参考：

    海滩与游泳  墨尔本有许多一流的场所可供水上运动爱好者尽情玩乐。其中有菲利普 港（Port Phillip）、西港海湾（Western Port Bays）等可以进行有限活动的 保护水域，也有巴斯海峡（Bass Strait）等地广阔的冲浪海滩。 尽管这些水域表面上风平浪静、似乎人人都能下水，但随时都有可能突 发意外，所以前来游泳和冲浪的人们要时刻警惕。打算去冲浪海滩的人 都要遵守这一原则，那就是一定要选择有海上救生员巡逻的海滩，并且 要在黄色和红色巡逻旗划定的水域里活动，旗帜表明训练有素的救生 员正在监视着这里的游泳区。维多利亚州海上救生协会（Surf Life Saving Victoria）为民间社区组织，并非全年巡逻，仅在暖季工作。如果您非 得在暖季以外的时间下水活动，一定要带上一位不游泳的同伴在身旁照 看，以便在您遇到危险时及时报警。 最重要的是，要清楚自己应对不同水域的能力。维多利亚州的海滩风景 虽美，但危险也不小。能够在游泳池里轻松游泳并不代表您就能对抗 强劲的涌浪或是裂流等潜伏的水下危险。（裂流是隐藏在下层的强大水 流，很难察觉。哪怕在看似平静的海湾也有可能产生。）澳大利亚不少 河流的下层同样有强劲的裂流。沉在水里的树木也可能让游泳变得不安 全。语言障碍引起呼救不便、造成溺水的情况也常有发生。在水上活动 时要随时想到“安全第一”。 多数澳大利亚孩子很小就开始学游泳，所以，人们可能会邀请您的孩子 参加海滩或泳池周边的社交活动。如果您或您的孩子不擅长游泳，就可 以考虑参加专门的游泳班。您的地方议会将告知您家附近可以提供儿童 和成人游泳班的场所信息。如果您的孩子住在寄宿家庭，并且不大会游 泳，请务必告知寄宿家庭的主人，以便适当安排。 如需了解附近有救生员巡逻的游泳海滩信息或关于水上活动安全的更多 信息，请访问：www.lifesavingvictoria.com.au 关于裂流的更多信息请访问：www.ripcurrents.com.au 请务必在巡逻旗标明的水域中游泳！

     医疗保障和医院    

     救护车服务 如果有人需要紧急治疗，那么您可以拨打000呼叫救护车。在澳大利亚， 救护车服务属于收费服务。除非您的医疗保险中包含了救护车保障或者 您是维多利亚救护车服务中心（Ambulance Victoria）的会员，否则都将收 取救护车服务费。大多医疗保险都会自动包含救护车服务保障，不过还 是查看清楚为上。如果您的医疗保险不包含救护车服务，可以加入维多 利亚救护车服务中心成为会员，全家每年约需75澳元，澳大利亚全境的 救护车服务费用均包含在内。如需成为会员，可登录 www.ambulance.vic.gov.au 医疗保险 持571学生签证进入澳大利亚的学生必须办理覆盖签证有效期的Medibank Private个人医疗保险。保费由学生自行支付，须在开学前付清。学生可 以在所在地的Medibank办事处或通过网络报销医疗费用。更多信息请访 问：www.medibank.com.au/Client/StaticPages/OSHCHome.aspx或发送电邮至registrar@carey.com.au 医院 不论您办理保险与否，如遇急症都需前去医院的急诊处治疗。请注意， 并非所有医院都设有急诊科。 Kew区附近较大的24小时急诊科有：

 • 皇家墨尔本医院（Royal Melbourne Hospital），地址：Grattan Street, Parkville；电话：9342 7000

 • 阿尔弗雷德医院（Alfred Hospital），地址：Commercial Road, Prahran； 电话：9076 2000

 • 圣文森特医院（St Vincent’s Hospital），地址：Victoria Parade, Fitzroy； 电话：9288 2211 

• 奥斯汀医院（Austin Hospital），地址：Studley Road, Heidelberg；电 话：9496 5000 

设有急诊科的私立医院有：

 • 艾普沃斯医院（Epworth Hospital），地址：Richmond 89 Bridge Road Richmond；电话：9426 6666

 • 卡布里尼医院（Cabrini Hospital），地址：181 Wattletree Road, Malvern；电话：9508 1500

     Medicare Medicare是澳大利亚政府出资筹建的医疗保健体系，澳大利亚居民可以借 此报销部分医疗和药物费用。如需了解自己是否符合申请Medicare的资 格，请访问： www.medicareaustralia.gov.au/public/migrants/new-residents.jsp

    货币与银行服务

    澳大利亚货币实行十进制，1澳元等于100澳分。硬币面额分别为5澳 分、10澳分、20澳分、50澳分、1澳元和2澳元；纸币面额分别为5、10 、20、50和100澳元。用现金结算时，分位采取“少舍多入”，最后以最 接近的五分整价为准。 银行的营业时间是周一至周四的上午9点至下午4点，以及周五的上午9 点至下午5点。一些大型购物中心的银行也在周六营业，具体是否营业 还请事先了解。所有的大型银行都提供外币兑换服务，但由于各家支行 的规模和支持的货币不同，兑换外币可能需要预约。此外，一些国际银 行在墨尔本也设有分行。主要的信用卡——维萨卡（Visa）、万事达卡 （MasterCard）、美国运通卡（American Express）、Bankcard信用卡、大 莱卡（Diners Club）及其附属产品均可在维多利亚州使用。自动取款机多 设在许多便利的地方，如银行内、大型购物街旁和购物中心内等，因此 您可以24小时随时取款。如需了解哪些ATM不收手续费，请咨询您的开 户行。 出于您的安全考虑，在晚上和偏僻地点使用ATM需小心谨慎。在ATM上 输入个人识别码（PIN码）时要注意遮挡。 消费税（GST） 在澳大利亚，大部分商品和服务都需要缴纳10％的消费税。商店中标明 的商品价格已包含消费税，税额在发票上均有详示。通过游客退税计划 （TRS）可以申报返还澳大利亚境内所购物品的消费税。查询有关TRS计 划的更多信息，请访问：www.customs.gov.au/site/page4646.asp